Technické potíže?
Dobrý den, během 3 dnů mám 4 rezervace na tentýž titul. Rezervace nebyla ani odškrtnuta, upraveno ručně. Domnívala jsem se, že v případě rezervace knihy je automaticky označeno rezervování, které vidí i případný nový zájemce. ?!?! Včera jsem psala, dnes doplňuji. Přišla mi další - pátá - objednávka na tutéž knihu. Přestože jsem včera ručně odškrtla rezervaci, nebylo to tam, odškrtla jsem tedy znovu a napsala i do textu nabídky. Zajímalo by mi, jestli, ten kdo si otevře detail mého inzerátu vidí, že kniha už je objednána. Díky za odpověď.
Text příspěvku byl upraven 07.02.21 v 15:21
Omlouvám se za potíže posledních minut, web už by měl fungovat opět dobře. (ještě chvíli se někde nebudou zobrazovat vlastní uživatelské seznamy) , díky za pochopení.
Dobry vecer, rada bych se na vas obratila s prosbou/dotazem. Dnes vecer mi temer vubec nejela databaze, kdyz uz, tak se nacitala strasne pomalu a nakonec mi z niceho nic zmizely vsechny vlastni seznamy (bylo jich sest). Nezobrazuji se mi po prihlaseni ani z PC, ani z mobilu.
Slo by je ziskat zpatky?
Predem dekuju za odpoved,
E.K.
zlinissi: Už by to mělo být v pořádku. Dan to napsal do tohoto vlákna:
https://www.databazeknih.cz/diskuze/chyby-na-webu-6/technicke-potize-1880/str-56#new
To jamajka99: Ad: rezervace knihy: Pokud myslíte knihu Tajemství smrti a života..., tak tedy já jako cizí uživatel, tam vidím pouze vámi připsanou doušku rezervovaná, ale systém nehlásí, že by tam byla rezervace, tak jako se to kdysi zobrazovalo a zkoušet to nebudu si ji objednávat. Nechci, abych byla sedmá.-)
Píšu vám jako obyčejná uživatelka a upozorňuju, že když nenapíšete, která.. Tak vám to ostatní obyčejní uživatelé nemohou potvrdit ani vyvrátit a doporučuju vám: hoďte problém rovnou adminovi do https://www.databazeknih.cz/napiste-nam
My vám pomoci nemůžeme.
Dobrý den, psala jsem již na technickou podporu, ale bohužel nepřišla mi na dotaz odpověď, a ani aspoň zpráva, že se budou věnovat našemu dotazu. V tomto případě, jsme zvolili tuto možnost se dopátrat následujícího problému.
Vždy když nám přijde zpráva DK, není přeposláno oznámení na náš uvedený e-mail. Pro nás je to velký nedostatek, za prvé-objednávka na knihu byla učiněna už v lednu. V našich silách není ještě kontrolovat učiněné objednávky a dotazy na Vašich stránkách.
Doufám, že došlo jen dočasné chybě. Jinak bychom prodej museli ukončit, jde o naší prestiž u kupujících a zvláště když jsme obchod kde každá částka je na postižené klienty.
S pozdravem Marková - Diakonie ČCE "Obchod dobré vůle"
to Rolnička2771: Dobrý den, bohužel se zdá, že Vám nepřišel ani email z technické podpory... zkuste se, prosím, podívat, zda vám emaily neskáčkou do Spamu.
to jamajka99: Rezervaci u inzerátu můžete zapnout ručně pouze vy, ani to však nemusí zájemce odradit...
Bohužel do spamu nám nic nespadlo, a z jiných stránek nám chodí zprávy naprosto v pořádku. To víme, že rezervaci nastavujeme my, ale jde o to, že nemůžeme každý den kontrolovat na stránkách zda nepřišla nová zpráva od nakupujících.
E.Marková - obchodní referent
Rolnička2771
- většinou ty zprávy, co mi přijdou z DK e-mailem, nespadnou ani do příchozí nové pošty, ani do spamu, ale mi spadnou do rubriky Hromadné, neboť je "systém" vyhodnotí jako reklamní sdělení. Zkuste se podívat tam.
Bohužel, zprávy nejsou vůbec nikde. Zkusila jsem zadat naší druhou adresu, udělat přes vlastní přihlášení objednávku a opět na e-mail oznámení nepřišlo, ani nikde není v druhé adrese. Náš IT technik zkontroloval správnost v adresách a potvrdil, že není chyba na naší straně. Zajímavé je, že odjinud přichází oznámení v pořádku. Tento problém je od začátku roku, dříve bez problémů.
Diakonie ČCE - Obchod dobré vůle Marková
Poslední (minimálně) týden se mi děje, že po přečtení knihy zmizí ve výpisu přečtených knih datum začátku čtení a zůstanou jen otazníky. Tuší někdo, kde může být problém?
Johule: Také jsem si toho všiml. A u jiných uživatelů se to taky děje. Zhruba od 11. února. Už jsem tento problém nahlásil přes Napište nám. Dokonce mi už odepsali, že by to mělo být opraveno.
V mé čtenářské výzvě není vidět, jak jsem knihy hodnotila a kniha, kterou jsem dnes přečetla, tam zůstala zašedlá.
Efča.M: Druhá část bude chyba, ale ta první rozhodně ne. V seznamu knih výzvy se hodnocení nikdy nezobrazovalo.
Lenka.Vílka: Do včerejška se zobrazovalo, tím jsem si jistá :-) Ale třeba je to záměr, byť se mi verze s hodnocením líbila o dost víc.
InaPražáková: fakt jo? To mi uniklo. Fakt? Pardon za matení :( ale je pravda, že dva dny zpátky zmizely hvězdy od příspěvku na profilu a teď jsou zpátky.
Ještě jednou se omlouvám :)
Takže ne technická potíž, ale změna v databázi..ale ty obálky vážně blbnou, teď vyzkoušeno :( takže to nejde nikomu :/
Hvězdičky jsou zpět, asi se v tom zrovna tedy šťourají a zítra bude ok ;)
Lenka.Vílka: V pohodě.
Já takovéhle změny ani nehlásím a neřeším, většinou se to do druhého dne vrátí ke starému vzhledu.
InaPražáková: alespoň na tom jde hezky poznat, jak si tady člověk všimá věcí kolem sebe. Je pravda, že něco vidím hned, ale jsou věci, že i kdyby mě někdo bil a bil, prostě to nevidím :D
Proč nejdou odebrat citáty z oblíbených? Když nějaký odeberu, sice mi na chvíli zmizí na dané stránce, ale stačí ji aktualizovat, nebo kliknout jinam a stále je v oblíbených.
Vložit příspěvek