Zákazníci na celý život
Paul B. Brown , Carl Sewell
https://www.databazeknih.cz/img/books/38_/384781/bmid_zakaznici-na-cely-zivot-bIo-384781.jpg
4
2
1
Jak udělat z náhodného klienta stálého zákazníka.
Literatura naučná Ekonomie a obchod Osobní rozvoj a styl
Vydáno: 1996 , TalpressOriginální název:
Customers for Life
více info...
Přidat komentář
Kniha jsem našla v knihovničce, je z roku 1990, ale i tak jsou některé myšlenky aktuální. Rady se vztahují hlavně na automobilový průmysl, čte se však hezky i ženě. Aktuální literatura to avšak není.