Profesionální telefonování: Zaměřeno na B2B praxi + praktická cvičení bazar
Dušan Jílek
53 kapitol o obchodním telefonování. Kniha „Profesionální telefonování“ přináší vše podstatné, co musí umět v telefonickém hovoru každý, kdo prodává nebo nabízí zboží a služby. Je zaměřena na vedení telefonních hovorů v obchodní praxi, speciálně na prodej firmám (B2B). Hodí se pro obchodníky, obchodní zástupce, referenty obchodních oddělení, zákaznický servis nebo klientské oddělení. Jednáte telefonicky s obchodními partnery, dodavateli nebo odběrateli ve firemní sféře? Právě vám je určena publikace „Profesionální telefonování“. Nováčkům poslouží jako dobrý návod k tomu, co dělat a čeho se vyvarovat, aby rychle dosáhli očekávaných výsledků. Pokročilým a zkušeným obchodníkům a telefonistům přináší tipy a nápady, jak postupovat v některých specifických situacích. Knihu je opatřena kroužkovou vazbou a bude praktickým pomocníkem, který je vždy po ruce na vašem pracovním stole i na obchodních cestách.... celý text
Literatura naučná , Ekonomie a obchod , Psychologie a pedagogika
Vydáno: 2017 , Powerprint
více info...
Bazar (0)
Zatím zde není žádný nabídkový inzerát.
Když se přihlásite, můžete vložit poptávkový inzerát.
Štítky knihy
příručky obchodování, prodej telefonická komunikace komunikační dovednosti
Autorovy další knížky
2022 | Jak to mám všechno stihnout |
2020 | Manažer jako druhé řemeslo |
2017 | Profesionální telefonování: Zaměřeno na B2B praxi + praktická cvičení |